メンテナンス・サポート体制メンテナンス・サポート体制

MAINTENANCE & SUPPORTメンテナンス・サポート体制

MAINTENANCE
&SUPPORT

新規に設備をご購入頂いた場合、取扱説明書を2部提供しております。

以下の内容(設備製品の全体図、組図、電気図面・購入部品リストなど)を網羅した取扱説明書2部をお渡しいたします。

  • 設備製品の全体図
  • 組図
  • 電気図面

出来る限りの修理、部品提供、部品作成のサポートを提供いたします。

耗部品を除き弊社に起因する問題が発生した場合、弊社出荷後1年以内であれば、無償修理の対応となります。但し、海外設置されている場合は、現地交換はできませんので、部品提供のみになります。
国内であっても、極力部品提供による対応で、お客様での部品交換の協力を頂けますようお願い致します。

消耗部品の手配並びに、修理のための部品作成は、メンテナンスサポート体制(保守)についてをご参照頂くよう御願い致します。

消耗品(購入部品)については、お客様で直接手配可能なように、取扱説明書の組図に品番記載をしております。

修理・メンテナンスに関するお問い合わせ窓口
株式会社 プレス技術研究所

Tel:06-6911-1191  
Fax:06-6911-1344  
E-mail:info@press-giken.co.jp

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00(土曜・日曜・祝日、1月1日および弊社指定休日を除く)

金属プレス加工問題解決7つの使命!
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